Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO — Seres da Brétema
Procesamiento del pedido Los pedidos se procesan y fabrican bajo demanda. El tiempo de producción habitual es de 2 a 5 días laborables antes del envío.
Plazos de entrega estimados
- España: 3 a 7 días laborables tras el envío
- Unión Europea: 5 a 10 días laborables tras el envío
- Internacional: 10 a 20 días laborables tras el envío
Los plazos son orientativos y pueden variar según el destino, la temporada o incidencias del transportista.
Transportistas Los envíos son gestionados y se realizan a través de transportistas asociados (DHL, USPS, FedEx u otros según el destino).
Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.
Envíos internacionales y aduanas Para envíos fuera de la UE, pueden aplicarse aranceles o tasas aduaneras según la legislación del país de destino. Estos gastos corren a cargo del comprador.
Pedidos perdidos o dañados Si tu pedido llega dañado o no lo recibes, contáctanos en el plazo de 30 días desde la fecha de envío y lo gestionamos contigo directamente.